Comment puis-je procéder à une demande de remboursement ?

out d’abord, il est toujours recommandé de créer un compte avant d’effectuer toute transaction sur le site.

Si vous n’avez pas encore créé de compte, veuillez le faire en utilisant l’e-mail utilisé pour le paiement.

Si vous êtes déjà connecté, dans le menu de la barre du bas, recherchez l’option “Compte” et cliquez dessus. Ensuite, sélectionnez “Mon compte” et recherchez l’onglet “Commandes”. Vous y trouverez toutes vos commandes passées à cet endroit. Sous l’onglet “Commandes”, vous verrez l’option “Remboursement”. Veuillez suivre les instructions pour procéder en remplissant les champs requis. Si vous n’arrivez pas contactez directement notre service client.