Conditions générales de vente

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site GooodCoin.com. En effectuant un achat sur notre plateforme, vous acceptez sans réserve ces conditions, qui sont susceptibles d’être modifiées. Nous vous encourageons à les consulter régulièrement.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Nous nous efforçons d’afficher des images fidèles et des descriptions détaillées. Cependant, des variations peuvent exister entre la description et le produit réel en raison des paramètres d’affichage des écrans et des mises à jour des produits.

3. Commandes

3.1. Passation de Commande

Pour passer une commande, vous devez créer un compte sur notre site. Une fois votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation contenant les détails de votre achat, y compris le récapitulatif des articles, le prix total et les modalités de livraison.

3.2. Modification et Annulation

Toute demande de modification ou d’annulation de commande doit être faite dans les plus brefs délais. Si la commande a déjà été expédiée, vous devrez suivre notre procédure de retour.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en francs CFA et incluent toutes les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison seront également précisés lors de la commande.

5. Paiement

Les paiements peuvent être effectués par diverses méthodes disponibles sur notre site, notamment le paiement en ligne sécurisé et le paiement à la livraison. Nous garantissons la sécurité de vos transactions grâce à des protocoles de sécurité avancés pour vous protéger contre toute activité frauduleuse.

6. Livraison

6.1. Délais de Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de la destination. Nous nous engageons à expédier votre commande dans les meilleurs délais possibles. Vous recevrez un email de notification lorsque votre commande sera expédiée.

6.2. Frais de Livraison

Des frais de livraison peuvent s’appliquer en fonction de la destination et du montant de votre commande. Ces frais seront clairement indiqués lors du processus de commande, et vous pourrez choisir l’option qui vous convient le mieux.

7. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour exercer ce droit, vous devez nous informer de votre décision par email ou par écrit, et retourner les produits dans leur état d’origine.

8. Retours

Pour retourner un produit, il doit être dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine. Vous devez également inclure une preuve d’achat. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

9. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, nous vous invitons à nous contacter dans les plus brefs délais afin de convenir d’une solution, telle qu’un échange ou un remboursement.

10. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’achat de produits sur notre site. Notre responsabilité se limite au montant de votre commande. En cas de litige, nous nous engageons à trouver une solution amiable avant de considérer d’autres recours.

11. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site GooodCoin.com, y compris les textes, images, et logos, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est strictement interdite sans notre autorisation préalable.

12. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront appliquées aux commandes passées après leur publication sur notre site. Nous vous conseillons de consulter régulièrement les CGV pour être informé des éventuelles mises à jour.

13. Loi Applicable

Les présentes CGV sont soumises à la loi ivoirienne. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux d’Abidjan, sauf disposition légale contraire